客戶(hù)至上
客戶(hù)至上就是凡事都站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考問(wèn)題,積極主動(dòng)地在工作中為客戶(hù)解決問(wèn)題,與客戶(hù)交流過(guò)程中,即使不是自己的責任,也不推諉,尊重他人,隨時(shí)隨地維護合能陽(yáng)光形象,微笑面對投訴和受到的委屈,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶(hù)和公司都滿(mǎn)意。為客戶(hù)服務(wù)是合能陽(yáng)光存在的唯一理由,客戶(hù)需求是合能陽(yáng)光發(fā)展的原動(dòng)力。
認真
世界上怕就怕“認真”二字,合能陽(yáng)光人最要求“認真”。認真,是合能陽(yáng)光人的立身之本,只有認真才能使自己更專(zhuān)業(yè),才能不斷挖掘自身的潛力。粗心是失敗的伴侶,認真是成功的秘訣。認真的人只找方法,不找借口。合能陽(yáng)光人需要抓住機會(huì ),認真完成每一項任務(wù),永遠主動(dòng)做事,今天比昨天更努力,不斷追求完美,精益求精。
執行力強
執行力就是按質(zhì)按量按時(shí)地完成自己的工作任務(wù),每一個(gè)環(huán)節都要做到位。三分戰略,七分執行,執行力是合能陽(yáng)光成敗的關(guān)鍵。良好的溝通是合能陽(yáng)光執行的基礎,分明的獎罰措施是保證合能陽(yáng)光執行的重要條件,科學(xué)的組織流程是合能陽(yáng)光執行力到位的保證,員工素質(zhì)的提高是合能陽(yáng)光執行力到位的基礎,執行力是合能陽(yáng)光目標愿景使命變成現實(shí)的核心能力!
誠信
誠信就是誠實(shí)守信,說(shuō)到做到。 勇于承認錯誤,敢于承擔責任,并及時(shí)改正,對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止。
危機感
危機感是合能陽(yáng)光長(cháng)青的基石。合能陽(yáng)光需要時(shí)刻做到平時(shí)如戰時(shí)、戰時(shí)如平時(shí),才能夠輕松應對隨時(shí)可能出現的危機,實(shí)現由優(yōu)秀邁向卓越的突破。 危機感同時(shí)也是每個(gè)合能陽(yáng)光人進(jìn)取心的源泉,是每個(gè)合能陽(yáng)光人成長(cháng)發(fā)展的重要動(dòng)力。合能陽(yáng)光人如果失去了危機感,等待他的只有被淘汰的命運。
敬業(yè)
敬業(yè)就是尊重熱愛(ài)自己的工作,不斷地鉆研,不是簡(jiǎn)單的加班加點(diǎn),而是一種將工作當作事業(yè)不斷追求專(zhuān)業(yè)、精益求精的過(guò)程,按時(shí)下班是應該的,不按時(shí)下班也是應該的,只有工作沒(méi)完成是不應該的,今天的事不推到明天,上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情,遵循必要的工作流程,沒(méi)有因工作失職而造成的重復錯誤,持續學(xué)習,自我完善,做事情充分體現以結果為導向,能根據輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事,遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡(jiǎn),用較小的投入獲得較大的工作成果。
激情
激情就是熱愛(ài)喜歡自己的工作,認同合能陽(yáng)光企業(yè)文化,不斷設定更高的目標,今天的最好表現是明天的最低要求,每天都像第一天上班一樣,幾十年如一日的做一件事情永不放棄,熱愛(ài)合能陽(yáng)光,顧全大局,不計較個(gè)人得失,以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對日常工作,碰到困難和挫折的 時(shí)候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績(jì),始終以樂(lè )觀(guān)主義的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)同事和團隊。
團隊合作
團隊合作就是有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍,善于和不同類(lèi)型的同事合作,不將個(gè)人喜好帶入工作,充分體現“對事不對人”的原則,積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;主動(dòng)給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問(wèn)題和困難,決策前積極發(fā)表建設性意見(jiàn),充分參與團隊討論;決策后,無(wú)論個(gè)人是否有異議,必須從言行上完全予以支持,積極融入團隊,樂(lè )于接受同事的幫助,配合團隊完成工作。